Ecosistema de Servicios
Explore en detalle nuestras capacidades, estrategias y casos de éxito en cada especialidad del Back Office.
LOGÍSTICA
Optimizamos la cadena logística para entregar a tiempo, al menor costo y con máxima visibilidad.
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OTIF
92.4%
TIEMPO PROM. ENTREGA
2.6 días
COSTO LOGÍSTICO/VENTAS
6.8%
ENTREGAS SIN NOVEDAD
95.1%
monitoring Entregas a Tiempo (OTIF)
ABASTECIMIENTO
Garantizamos el suministro oportuno y al mejor costo, gestionando proveedores de forma estratégica.
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AHORROS GENERADOS
$1.2 M
LEAD TIME PROM.
8.7 días
CUMPL. PROVEEDORES
96.3%
COMPRAS ESTRATÉGICAS
68%
monitoring Ahorros por Categoría (YTD)
GESTIÓN DE CARTERA
Optimizamos el ciclo de cartera para acelerar el recaudo, reducir la morosidad y maximizar el flujo de caja.
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DSO PROMEDIO
35 días
CARTERA VENCIDA
$2.4 M
% RECUPERACIÓN
92.5%
monitoring Aging de Cartera (Monto)
PROCESOS ADMINISTRATIVOS
Estandarizamos y optimizamos procesos administrativos para aumentar la eficiencia y reducir costos operativos.
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CUMPLIMIENTO SLA
96.2%
TAT PROMEDIO
2.4 días
% ERRORES
1.3%
monitoring Embudo de Procesos (Estado)
DATA Y CIENCIA DE DATOS
Transformamos datos en inteligencia para impulsar decisiones estratégicas y resultados medibles.
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CALIDAD DEL DATO
98.7%
COMPLETITUD
96.1%
DISPONIBILIDAD
99.5%
monitoring Modelos Predictivos - Precisión
RECURSOS HUMANOS
Potenciamos el talento y la cultura organizacional para impulsar el desempeño y la productividad.
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ROTACIÓN
8.5%
AUSENTISMO
2.1%
eNPS
72
monitoring Distribución de Colaboradores
EVENTOS
Planificamos, ejecutamos y medimos eventos que conectan marcas con personas y generan impacto real.
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INVITACIÓN ENVIADAS
12,000
REGISTRO COMPLETADO
5,480
CHECK-IN REALIZADO
4,350
ASISTENTES EFECTIVOS
3,920
OPORTUNIDADES GENERADAS
850
ROI DEL EVENTO
320%
monitoring Satisfacción del Asistente (NPS)
monitoring Distribución Asistencia
MARKETING Y MERCADEO
Diseñamos estrategias y campañas que atraen, convierten y fidelizan clientes.
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IMPRESIONES
1,250,000
CLICS
85,600
LEADS
8,940
OPORTUNIDADES
1,250
CLIENTES
320
monitoring Embudo de Conversión
LEGAL
Brindamos soporte legal estratégico para proteger a la organización y garantizar el cumplimiento normativo.
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CONTRATOS VIGENTES
156
EN REVISIÓN
18
POR VENCER
24
VENCIDOS
6
monitoring Tipos de Contrato
AUDITORÍA
Evaluamos y fortalecemos el control interno para asegurar transparencia, eficiencia y cumplimiento.
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PLANEADOS
32
EN EJECUCIÓN
10
FINALIZADOS
18
CERRADAS
14
monitoring Tendencia de Hallazgos Críticos
FACTURACIÓN
Aseguramos facturación precisa, oportuna y conforme a la normativa para acelerar el flujo de caja.
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FACTURAS EMITIDAS
18,742
% SIN ERRORES
97.8%
TIEMPO PROM. EMISIÓN
1.4 días
RECHAZOS
2.2%
monitoring Rechazos por Causa
CUENTAS POR PAGAR
Gestionamos pagos eficientes y precisos para fortalecer relaciones con proveedores y optimizar el flujo de caja.
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TIEMPO PROM. PAGO
23 días
% PAGOS A TIEMPO
94.6%
DESCUENTOS OBTENIDOS
$560K
FACTURAS PENDIENTES
320